안녕하세요?
다음과 같이 예약 및 결제에 대한 순서와 방법을 알려드립니다.
참고 : 명시된 모든 날짜의 수는 토요일과 일요일 그리고 공휴일을 제외한 날짜의 수 입니다.
(예 : 월요일이 출발일인 경우 3일전이라함은 토요일과 일요일을 제외한 3일전이므로 지난주의 수요일을 의미합니다.) | | 예약 1.방문예약 : 젤존투어캐나다 사무실을 직접 방문하여 예약하시는 방법입니다.
2.전화예약 : 전화로 예약하시는 방법입니다. (☎ 전화번호 403-244-2079)
3.인터넷예약
a.홈페이지 이용 : 홈페이지(clickacanada.com)에서 원하시는 상품을 샤핑후 Q&A 이용하여 예약하시는 방법입니다.
b.이메일 이용 : 이메일(clickacanada@hotmail.com)을 이용하여 예약하시는 방법입니다.
| | | 결제 *여행상품가격(항공권제외)은 TAX포함 가격이며, '현금 결제' 기준가격 입니다.
결제시점 : 여행상품 출발일로부터 7일전까지 결제를 원칙으로 합니다.
(단, 조기 마감시 결제일자가 앞당겨질 수 있으며 이럴경우 고객님께 연락을 미리 드립니다.)
결제방법 : 1.현금결제
a. 출발전에 ‘젤존’에 방문하여,현금으로 결제하시는 방법.
b. 출발일에 현금으로 결제하시는 방법 : 이 방법은 출발전에 신용카드정보를 ‘젤존’에 제공,
‘출발보증’ 후 출발일에 현금결제 하시는 방법입니다.
2.신용카드결제 / 항공권,호텔 예약은 신용결재 가능 하나 투어상품은 신용카드 결재하지 안습니다.
a. ‘젤존’에 방문하여 결제하시는 방법.
b. 전화 등을 이용하여 신용카드정보를 제공, 결제하시는 방법.
*신용카드 결제시 적용요금에 대한 안내.
*신용카드 결제시 적용환율에 대한 안내.
3.데빗(직불)카드결제 : ‘젤존’에 방문하여, 소지한 카드로 결제하시는 방법.
4.송금결제 : ‘젤존’의 은행구좌로 입금하시는 방법입니다.
*구좌정보: 이맬로 알려드림니다.
5.체크결제 : Cheque로 결제하실 수 있으며, Cheque가 ‘젤존’에 전달된 시점이 여행출발일로 부터 10일전을 기준합니다.
*이유안내
| | | 변경 및 취소 *고객님의 사정으로 예약의 변경 및 취소하실 경우
1.출발 10일 이전 : 100% 환불(단,예약서비스 10% 제외)
2.출발 05일 이전 : 50% 환불
3.출발 05일 이내 : 0% 환불
이 적용되며, 미납상태 인 경우 상기금액만큼의 수수료가 부과됩니다.
취소(변경)요청은 영업시간내 접수조건 입니다. (주말과 휴일 제외)
*당사의 모객부족으로 출발이 취소될 경우
각 여행상품은 여행 참가자 수 미달로 인하여 출발이 취소 될 수 있으며, 당사는 고객님께
출발 48시간 전까지 알려드리고 결제된 금액은 환불하여 드립니다.
변경 및 취소 (예외규정) 1.조기할인 :
조기할인은 출발일로 부터 15일전까지 완납하신 경우에 해당되며 할인은 상품가의 ( )%입니다.
조건은 고객님께서 예약을 취소하실 수 없으며, 출발일 변경은 1회 가능하십니다.(출발7일 이전)
2.조기만차 :
좌석의 조기 예약마감의 경우 고객님께 조기마감의 상황을 알려드리며 다음 규정이 적용됩니다.
a.여행비의 결제를 정상 결제일에서 앞당겨 짐을 안내드립니다.
b.결제 후(보증포함) 취소 및 변경이 불가능합니다.
기타 약관 *상품의 일정은 현지사정 등에 의해 사전 통지없이 변경될 수 있습니다.
*사용호텔 등은 현지사정 등에 의해 동급의 호텔로 대체될 수 있습니다.
*여행 중 발생될 수 있는 개인적 분실 및 개인안전사고에 대해서는 당사는 책임이 없음을 알려드립니다.
*미국 출입국과 세금부분은 개인 책임임을 알려드립니다.
*기타 분쟁의 발생 시 처리기준은 업계의 관례와
당사가 위치한 캐나다 온타리오 여행소비자 보호기관인 TICO의 처리기준에 준 합니다.
|
|
==================================
안녕하세요.
클릭A투어 캐나다 홈피 방문하셔 반갑습니다. 현재,저희 홈피는 업그래이드 하면서 디자인 작업 단계 입니다.
투어문의는 주저마시고 남겨주시면 바로 알려드림니다.
즐거운 하루 보내세요..!
클릭A투어캐나다 / Jun 27.2013.
|